Customer Service Financial & legal Hospitality IT Brands E-commerce Healthcare Airline IoT Education Government Insurance
Chatbots NLP RPA Text-to-Speech Speech-to-Text WhatsApp Plugins Channels
Budući konačno dostupni svim vrstama preduzeća, chat botovi danas rastu uporedo sa svojom primenom i popularnošću. Koriste se s lakoćom i moguće ih je upotrebiti u različite svrhe, mada je njihova primarna namena — poboljšanje korisničke satisfakcije — i dalje ista.
Agencije za nekretnine čine još jednu od mnogobrojnih industrija u kojima chat botovi mogu biti od velike pomoći. Evo i na koji način.
Svaka ozbiljna agencija za nekretnine poseduje oficijalni veb-sajt. Uz dobru strategiju blogovanja, veb-sajt je jedan od najboljih načina za privlačenje novih potencijalnih klijenata. Međutim, nijedan veb-sajt ne može sadržati sve neophodne informacije. U nekim slučajevima, potencijalni klijenti imaju dodatna pitanja na koja veb-sajt ne može pružiti odgovore.
Ovaj problem se lako može rešiti implementacijom chat bota. Chat bot je odličan način za pružanje dodatnih informacija klijentima. Što je chat bot razvijeniji, to je komunikacija sa klijentima bolja. Uz pomoć chat bot tehnologije, agencije za nekretnine pristupaju novim komunikacionim kanalima, uključujući društvene mreže i imejl.
Korisnički servis je od velike važnosti za svaku industriju. Kada je u pitanju trgovina nekretninama, on direktno utiče na to koliko će klijenata preporučiti vašu agenciju svojim prijateljima. Uzmemo li ovo u obzir, implementacija chat bot softvera predstavlja logičan izbor.
Kada god da odluči da stupi u dodir sa vašom agencijom, potencijalni klijent će od chat bota primiti sve neophodne informacije. Ovo nije nešto što svaka agencija za nekretnine nudi svojim klijentima. Potencijalni kupci će vas zbog ovoga sigurno primetiti, pa ćete tako ujedno postati i kompetitivniji.
Kompetitivnost je uvek dobar znak, a implementacija chat bota će vam je garantovano osigurati.